التواصل مع الدعم
راسلنا عبر [email protected]. اذكر نوع جهازك وإصدار النظام وإصدار التطبيق والشاشة أو الامتحان المعني والخطوات التي تؤدي إلى المشكلة. لا ترسل كلمات المرور أو معلومات الدفع أو بيانات الدخول الخاصة.
لا يحتاج التطبيق إلى حساب
لا يحتاج Code Siya9a إلى التسجيل أو تسجيل الدخول أو إنشاء حساب للمتعلم. يتم حفظ تقدمك ومحاولاتك على جهازك.
مشاكل المحتوى أو الاتصال
يحتاج التطبيق إلى اتصال بالإنترنت لجلب المحتوى والوسائط وإجراء فحوصات الأمان والتحليلات والإعلانات. تحقق من الاتصال وأعد تشغيل التطبيق ثم حاول مرة أخرى. قد تبقى بعض الموارد التي تم تنزيلها متاحة محليا.
مشاكل الاختبارات والامتحانات
إذا حدثت مشكلة في الإجابة أو المؤقت أو الصوت أو الصورة أو النتيجة أو شاشة المراجعة، أرسل عنوان الامتحان أو السلسلة ورقم السؤال ونوع الجهاز وإصدار التطبيق والخطوات الدقيقة. أرفق لقطة شاشة إذا لم تحتو على معلومات خاصة.
التقدم والموارد التي تم تنزيلها
يتم حفظ التقدم والموارد التي تم تنزيلها محليا. قد يؤدي مسح بيانات التطبيق أو إلغاء تثبيته إلى حذفها. لا يوفر التطبيق حاليا استعادة أو مزامنة سحابية لتقدم المتعلم.
الإعلانات
يعتمد توفر الإعلانات على الاتصال والمنطقة وإعدادات الموافقة وتوفر المزود والمخزون الإعلاني. يمكنك الاستمرار في استخدام ميزات التعلم عندما لا يتوفر إعلان، بحسب طريقة عمل التطبيق المهيأة.
الخصوصية والشروط
اقرأ سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.
حقوق النشر 2026 Mohammed Bouzar.