Nuestro compromiso
My Companion (la “Aplicación”) está diseñada con su privacidad como prioridad. Esta política explica qué datos procesan la Aplicación y sus proveedores de servicios, por qué se utilizan y cómo se gestionan.
La Aplicación almacena los datos de su mascota en su dispositivo. No proporciona cuentas de usuario ni le solicita una dirección de correo electrónico. Durante la configuración inicial, puede ingresar un nombre para la experiencia de compañero; ese nombre se almacena localmente con los datos de su mascota. La Aplicación y sus proveedores de servicios pueden procesar información técnica, analítica, publicitaria y relacionada con compras como se describe a continuación.
Datos almacenados en su dispositivo
Los datos relacionados con la mascota se almacenan localmente en su dispositivo. Esto incluye:
- El nombre que ingresa, el nombre de su mascota, la especie y las estadísticas de cuidado como hambre, energía y estado de ánimo.
- Su racha de cuidado e historial de interacciones.
- Las preferencias de la Aplicación como idioma, tema y configuración de notificaciones.
- Los registros de compra de elementos desbloqueados en la Aplicación.
Estos datos locales no se envían a nuestro servidor. Si elimina la Aplicación, los datos locales pueden borrarse permanentemente. Su plataforma de dispositivo puede tener su propio comportamiento de respaldo.
Analítica
Utilizamos Google Analytics para Firebase para comprender cómo se usa la Aplicación de manera agregada y mejorar la experiencia. La analítica puede procesar:
- Eventos de uso anónimos como alimentar a una mascota o abrir la tienda.
- Datos de fallos y rendimiento de la Aplicación.
- Información general del dispositivo como modelo, versión del sistema operativo y país.
Los datos analíticos pueden ser procesados por Google de acuerdo con sus propias políticas. La Aplicación no utiliza la analítica para recopilar su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Publicidad
La Aplicación muestra anuncios a través de Google AdMob cuando hay una configuración válida y espacio publicitario disponible. Google AdMob puede procesar:
- Identificadores publicitarios, como IDFA en iOS o GAID en Android, cuando esté permitido.
- Información general del dispositivo y la red.
- Datos de interacción publicitaria como impresiones y clics.
La configuración actual de la Aplicación no solicita el permiso de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones de Apple. Pueden mostrarse anuncios sin seguimiento personalizado según la plataforma, la región, el consentimiento y la configuración del dispositivo.
Las redes publicitarias están configuradas para bloquear categorías de juegos de azar, citas, alcohol y contenido para adultos. La disponibilidad y el filtrado de publicidad pueden variar según el proveedor, la región, la plataforma y la configuración.
Compras dentro de la Aplicación
Las compras son procesadas por Apple a través del App Store o por Google a través de Google Play. No recopilamos ni almacenamos números de tarjetas de pago ni direcciones de facturación.
La Aplicación puede usar RevenueCat para gestionar y validar compras opcionales únicas de paquetes de monedas. Actualmente no describimos estas compras como suscripciones. Los precios, la disponibilidad y las reglas de reembolso se muestran o gestionan a través de la tienda correspondiente y están sujetos a los términos de esa tienda.
En la versión actual, las compras de paquetes de monedas están habilitadas en Android mediante Google Play. Están deshabilitadas y no disponibles en iOS. La disponibilidad puede cambiar en una versión futura o mediante la configuración de la tienda.
Notificaciones
La Aplicación puede enviar notificaciones locales para recordarle sobre su mascota. Estas notificaciones:
- Se generan en su dispositivo en lugar de enviarse desde nuestro servidor.
- Son opcionales; usted elige si habilitarlas durante la configuración inicial y puede desactivarlas en Ajustes.
- Están limitadas a un máximo de una notificación por día.
La Aplicación no utiliza servicios de notificaciones push, y no se recopila ni almacena ningún token de notificación en nuestro servidor.
Privacidad de los niños
My Companion está diseñada para usuarios de todas las edades. No recopilamos conscientemente información personal de niños. La Aplicación no tiene funciones sociales, chat, intercambio de contenido generado por usuarios ni creación de cuentas.
Si cree que un niño ha proporcionado información personal a través de la Aplicación, contáctenos para que podamos investigar.
Servicios de terceros
La Aplicación utiliza servicios de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad:
- Google AdMob y Política de privacidad de Google
- Google Analytics para Firebase y Privacidad de Firebase
- RevenueCat para gestión de compras: Política de privacidad de RevenueCat
- Apple App Store y Google Play para procesamiento de pagos y distribución.
Revise las políticas de los proveedores para comprender sus prácticas de datos.
Eliminación de datos
Dado que los datos de la mascota se almacenan en su dispositivo, puede controlar la eliminación local:
- Eliminar todo: desinstale la Aplicación. Los datos locales pueden borrarse permanentemente.
- Restablecer su mascota: use la opción de restablecimiento en Ajustes para borrar los datos de la mascota sin desinstalar.
- Restablecer el identificador publicitario: use la configuración de privacidad de su dispositivo para restablecer o limitar el seguimiento de anuncios.
- Datos de terceros: use los controles de privacidad del proveedor correspondiente para información analítica, publicitaria o de compras mantenida por ese proveedor.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando la Aplicación, sus servicios, obligaciones legales o requisitos de plataforma cambien. Actualizaremos la fecha de “Última actualización” cuando se publiquen los cambios.
Contáctenos
Para preguntas sobre esta Política de privacidad o cómo la Aplicación gestiona los datos, contacte a [email protected].